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「カネ上」では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず２営業日以内に返信させていただいております。
ご注文の際には正しくメールアドレスをご記入されているかご確認ください。ご注文後のご連絡がとれず、ご迷惑をおかけいたしますのでよろしくお願い申し上げます。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

土曜日・日曜日、臨時休業の水曜日はメール返信、発送業務をお休みさせて頂きます。
お急ぎの場合は、電話注文(0120-677-567)をご利用下さいませ。

お支払方法は５種類ご用意しております。

クレジットカード支払い: ２０００円以上のお買い物でご利用可能です。ご利用可能なクレジットカード
代金引換: 手数料315円が必要です。
銀行振込: 先払いになります。
振込手数料をご負担ください。
郵便振替: 先払いになります。
振込手数料をご負担ください。
コンビニ振込（2回目以降のお客様）: 手数料315円が必要です。１万円以上のお買い物で手数料が無料になります。初めて当店をご利用いただくお客様はご利用いただけませんのでご了承下さい。払い込み表は別途郵送になりますので商品と到着が前後します。

「カネ上」では、ご注文後、商品を出来るだけ早くお届けするために、初めてお買い物をされるお客様に【クレジットカード決済】または【代金引換】をお奨めしております。

しらす・ちりめんじゃこは、生ものですので全て、クール宅急便でお送りさせていただいております。配送は「クロネコヤマト便」でお送りさせていただきます。

送　料
北海道	1,400円（税込み）
北東北	1,000円（税込み）
南東北	900円（税込み）
関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州	650円（税込み）
沖縄	1,400円（税込み）

お中元、お歳暮などのギフトシーズンはお届けに１週間ほどかかる場合があります。
天候や交通事情等により、お届け日がずれる場合がございますのでご了承下さい。
伊豆諸島と小笠原諸島の一部地域にはクール便が送れませんので発送は出来ません。

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お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先（運送会社や決済管理会社等）以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。